為深入貫徹落實黨的二十大精神,把基層治理與物業服務結合起來,灃西服務黨支部堅持以“黨建引領”為核心,以解決業主急難愁盼問題為導向,切實發揮黨的組織優勢和群眾工作優勢,積極聯合社區創新物業管理體制,推動小區服務功能和政治功能有效融合,在長期實踐探索中形成了“紅色物業”黨建品牌,為公司經營發展、社區服務等方面提供了堅實的支撐和保障。
創新“紅色機制”,推動多元融合共治共享
灃西服務黨支部聯合社區黨委不斷探索社區、業主、物業“三位一體”服務模式,實現了社區物業“交叉任職,雙向進入”,同步建立了社區黨建聯席會制度,構建了“資源共享、優勢互補、互相促進、共同提高”機制,推動優勢資源向基層、向業主傾斜,針對小區安全、房屋檢修、電動車充電、冬季供暖等涉及群眾切身利益的重點難點問題,采取每季度召開聯席會議協商解決的方式,形成了灃潤和園小區、康定和園小區多元融合、共治共享的治理機制。
打造“紅色平臺”,創新物業智慧服務模式
為進一步提升物業服務品質,踐行“美好生活締造者”的企業愿景,灃西服務黨支部始終堅持真心、貼心、暖心、恒心、人心“五心”服務,踐行“四強一高”“5+3工作模式”,創新運用“互聯網+社區綜合服務”理念,將智慧云平臺、電商平臺、房屋租賃平臺、社區安全消防監控、智慧停車等有機融合。結合物業服務點多、線長、面廣的特點,合力解決灃潤和園小區物業服務死角、盲點、頑疾等問題,不斷增強居民的安全感、幸福感、獲得感。
輸出“紅色服務”,讓服務更有溫度更暖心
堅持以黨建為引領、物業服務為依托,按照設施更新常態化、便民維修全天化、管理維護制度化、暢通訴求機制化的“四化”管理體系標準要求,著力打造“五星級紅管家”。一方面,聯合社區、業主與物業三方共同成立黨員志愿服務隊,配套建設智能電動車充電樁、乒乓球活動場地、室外兒童娛樂、全民養老食堂、社區活動中心等設施,受到了廣大群眾的高度贊譽。另一方面,聯合灃西新城人社民政、醫療衛生、公安消防等單位黨組織,在灃潤和園和康定和園小區通過關愛老人、社區活動、公益宣傳、便民服務等多種形式,進一步夯實基層治理根基,推動基層黨建、社區管理和物業服務融合共進,打通服務群眾“最后一米”。
下一步,灃西服務黨支部將繼續夯實紅色基礎,堅持黨建引領、高位統籌、多方聯動,聚焦服務內涵,推動黨建工作與小區治理深度融合,促進物業服務規范化和管理精細化水平不斷提升,用紅色文化凝心聚力,奮力譜寫基層治理的“紅色”華章!