近日,灃西服務新灃和園項目收到了業主薄女士及家人送來的一面印有“熱情服務,情系業主”字樣的錦旗,感謝物業在進駐小區以來能一直盡職盡責,高質量、高標準地做好物業服務工作。
新灃和園小區屬于回遷房,在物業管理與服務方面具有一定特殊性,較為復雜,但項目物業人員不畏困難,從接待業主到安全巡查,積極處理各種問題,在巡邏過程中對發現的雜物堆放、電動車亂停亂放問題也能夠第一時間進行清理,為小區安全保駕護航。
夏季氣溫升高,小區用電量增大,工程人員做好24小時值班,處理各項問題,保障小區各設施設備能正常運行。
同時,項目定期組織業主開展社區文化活動,通過義診、端午節包粽子等,切實豐富小區業主的文化生活。
火紅的錦旗,是物業人的榮譽,也是業主對物業服務的認可,更是一種責任和動力。下一步,灃西服務將繼續秉持“以工匠精神,做精致服務”的理念,夯實基礎服務,積極解決業主急難愁盼問題,全力為業主營造安全舒適、整潔優美的居住環境。