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金風送爽，一葉知秋。灃西能源2024年夏季供冷運維服務工作已接近尾聲，自5月15日正式啟動供冷以來，灃西能源堅持將服務用戶舒適用冷作為供冷季首要任務。

為保證供冷系統高效平穩運行，2023年供暖結束后，灃西能源立即投入供冷運維專項工作，先后完成226臺水泵潤滑保養，88臺冷卻塔風機保養，以及各供冷管道、設備檢查調試，每項工作都嚴格遵循行業最高標準，確保供冷系統穩定運行與高效節能。供冷工作啟動后，灃西能源專業運維團隊24小時待命，高標準開展日常巡檢、定期保養、應急維修，高效率為用戶處理各類突發問題。

供冷期間，灃西能源針對總部經濟園、西部云谷三期、西安交大創新港、西咸中心醫院、地鐵5號線、三一筑工等多個重點項目，開展了供冷滿意度調查，深入了解用戶用冷舒適度。截至8月底，累計走訪用戶280余戶，填寫滿意度問卷276份，調研覆蓋率達98.6%，用戶滿意率達97.9%。

下一步，灃西能源將認真分析總結本季供冷經驗及用戶建議，持續精進推廣綠色低碳的供能技術，以更加專業貼心的品質服務、更加高效環保的供能技術，不斷提升用戶舒適度，全力服務新城綠色低碳城市建設。